Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos de Boho Coats

Todos nuestros productos son hechos a medida para ti en Los Ángeles. ¡Queremos que disfrutes plenamente de tu abrigo BOHO y que solo te aporte emociones positivas!

Nuestra política es tratar contigo con honestidad y transparencia, y esperamos sinceramente que tú también seas honesto y abierto con nosotros:

• Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes cambiar el artículo dentro de los 7 días posteriores a la entrega de tu pedido (el envío, los impuestos y los aranceles no son reembolsables). El artículo devuelto debe estar sin usar y sin lavar.
• Si encargaste un abrigo personalizado y seleccionaste combinaciones específicas de materiales y/o medidas personalizadas, nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o aplicar un cargo del 20% en concepto de tarifa de reposición para cubrir los costos de producción.
• Si tu prenda personalizada no te queda bien, puedes cambiarla o llevarla a un sastre local. Si decides llevarla a un sastre, te daremos un crédito en tienda para tu próximo pedido que cubrirá el costo de la alteración (hasta $80). Se requiere recibo.

No nos hacemos responsables por:

• Retrasos o errores en el envío debido a problemas con la empresa transportista.
• Daños ocasionados durante el envío.
• Paquetes perdidos.

Si tienes preguntas adicionales, no dudes en escribirnos a help@bohocoats.com